Разрешение споров об оценках: руководство
Если вы чем-то похожи на меня, вы внимательно следите за своими оценками в течение всего семестра. Для каждого задания, которое вы получаете в ответ с оценкой, вы тщательно просматриваете каждый пункт, который вы пропустили, — спрашивая себя, почему.
Во многих университетах существует процесс разрешения спора об оценках, который часто описан в вашем справочнике для студентов или в справочнике по ресурсам где-нибудь в Интернете. Но в случае, если вы учитесь в университете, в котором, кажется, нет очевидной политики, вот как вы должны поступить при разрешении спора об оценках:
1. Соберите все факты
Споры об оценках — это довольно серьезные обвинения, поэтому, прежде чем вы начнете процесс их подачи, убедитесь, что у вас есть все ваши утки подряд. Самый большой совет, который я могу вам дать, это документировать все . Вам понадобится копия программы курса, разбивка оценок, любая переписка по электронной почте с преподавателем и т. д. Если у вас есть личная беседа с преподавателем о ваших оценках, , чтобы отправить последующее электронное письмо, чтобы создать бумажный след с обзором разговора, кратко изложенным в теле электронного письма. Это понадобится вам, когда вы пойдете на собрание комитета по поводу вашей итоговой оценки!
2. Убедитесь, что у вас есть законная документация
Не думайте, что вы сможете явиться на слушание по спору об оценках (и да, вероятно, так оно и будет называться) без надлежащей документации. Распечатайте электронные письма, рубрики, указания, отзывы и любую другую информацию, которая может оказаться полезной для комитета. Организуйте всю имеющуюся у вас информацию на временной шкале — пометьте ее, раскрасьте по своему усмотрению. Чем более разборчиво и легко интерпретируем ваше дело, тем больше вероятность, что исход будет в вашу пользу. Как студент в ситуации, вы должны иметь всю документацию, которая есть, чтобы сделать ваш случай ясным.
3. Избегайте «ослепления» вашего профессора
Совершенно непрофессионально подавать официальный спор об оценке с профессором, не поговорив с ним предварительно. Как только вы подаете что-то в университет, это создает бумажный след и запускает весь процесс того, как поступить с жалобой. Во многих случаях всего этого процесса можно избежать, поскольку большинство профессоров будут решать спор в частном порядке, лично с вами. Это сэкономит вам обоим массу времени в конце семестра. Скорее всего, они захотят не записывать официально зарегистрированный спор об оценках, и его будет намного легче сгладить, если вы не привлекли администраторов.
4. Оценки ваших сверстников не имеют никакого значения
Вы не можете утверждать, что заслуживаете более высокой оценки, потому что такой-то написал паршивую работу и «получил пятерку». Не планируйте использовать какую-либо информацию, которую вы получили от своих сверстников, в реальном споре об оценках. Профессора не могут обсуждать оценки или успеваемость ваших сверстников из-за FERPA, Закона о конфиденциальности прав семьи на образование. Они не могут обсуждать с вами оценки ваших сверстников, так что это не квалифицируется как «основание для спора об оценках». Не планируйте использовать эту информацию на слушаниях.
5. Слишком много споров об оценках делает ученика безответственным
Если у вас войдет в привычку слишком часто оспаривать свои оценки, ваша репутация не будет слишком высокой. Сохраняйте фактические споры об оценках для тех случаев, когда вы знаете, что заслуживаете по крайней мере более высокой оценки. Несколько баллов не будут иметь большого значения, и подача официального спора об оценке потребует больших усилий всего за несколько баллов. Постарайтесь не настолько зацикливаться на своих оценках, чтобы не забыть общую картину — чему вы научились? Как вы можете сделать лучше в следующий раз? Разница между «А» и «А-» в вашем итоговом стенограмме может не стоить тех обручей, через которые вам придется пройти, чтобы успешно завершить спор об оценках.
6. Получите совет от коллег/наставников/консультантов
Обсудите возможный спор об оценках с людьми, которым вы доверяете, например с консультантом, наставником или доверенным лицом. Есть несколько способов обеспечить профессиональное решение спора об оценках. Вместо того, чтобы пытаться ориентироваться в новых водах самостоятельно, поищите какое-то направление с советом того, кому вы доверяете.
7. Не чувствуйте себя виноватым из-за спора об оценках
Вы платите за это образование — и вполне вероятно, что вы взяли много студенческих кредитов, чтобы профинансировать его самостоятельно. Если вы находитесь на границе между «А» и «В» и считаете, что вам поставили несправедливую оценку, самое время обсудить это с профессором. Вы абсолютно имеете полное право поговорить с преподавателем о том, как он оценивает ваши задания. Профессора должны иметь возможность подтверждать свои мысли и процесс выставления оценок точно так же, как вы должны были бы защищать себя, если бы вас обвинили в плагиате статьи.
8. Ожидайте, что вам придется делать заявление
Прежде чем вы пойдете на слушание по спору об оценках, я предлагаю вам попрактиковаться в изложении проблемы. Нет ничего более непрофессионального, чем слушать, как студент говорит «гм» пятьсот раз в утверждении из двух абзацев. Напишите черновик того, что вы собираетесь сказать. Потренируйтесь перед своим соседом по комнате. Убедитесь, что вы перечислили все важные моменты и исключили все бесполезное. Комитет, слушающий ваш спор, будет гораздо охотнее вас слушать, если вы явитесь вместе со своим дерьмом.
Оспаривание оценок может пугать студентов колледжа. А в сценарии, где студент против преподавателя, вы слабая команда. Вы должны проявить себя вне всяких разумных сомнений. Вы должны показать все в порядке, документально и организованно. Дайте объяснения всему и выглядеть как профессионал. Хотя споры об оценках могут быть долгим процессом, в конце концов это того стоит.