Gérer les conflits de notes : un guide
Si vous êtes comme moi, vous gardez un œil attentif sur vos notes tout au long du semestre. Pour chaque devoir que vous recevez en retour avec une note, vous revoyez méticuleusement chaque point que vous avez manqué - en vous demandant pourquoi.
Dans de nombreuses universités, il existe un processus de traitement d'un conflit de notes qui est souvent décrit dans votre manuel de l'étudiant ou dans un guide de ressources quelque part en ligne. Mais au cas où vous fréquenteriez une université qui ne semble pas avoir mis en place de politique évidente, voici comment vous devriez procéder pour gérer un conflit de notes :
1. Rassemblez tous les faits
Les conflits de grade sont des accusations assez sérieuses, donc avant de commencer le processus de dépôt d'un dossier, assurez-vous d'avoir tous vos canards d'affilée. Le plus gros conseil que je puisse vous donner est de tout documenter . Vous voudrez avoir une copie du programme du cours, la répartition des notes, toute correspondance par e-mail que vous avez eue avec votre professeur, etc. Si vous avez une conversation en personne avec un professeur au sujet de vos notes, c'est intelligent pour envoyer un e-mail de suivi afin de créer une trace papier avec un aperçu de la conversation résumée dans le corps de l'e-mail. Vous en aurez besoin lorsque vous entrerez dans une réunion de comité concernant votre note finale !
2. Assurez-vous d'avoir une documentation légitime
Ne pensez pas que vous pouvez vous présenter à une audience de contestation de grade (et oui, c'est probablement ainsi qu'ils l'appelleront) sans documentation appropriée. Imprimez les e-mails, les rubriques, les instructions, les commentaires et toute autre information que vous pourriez avoir et qu'un comité trouverait utile. Organisez toutes les informations dont vous disposez dans une chronologie - étiquetées, codées par couleur, comme vous voulez les gérer. Plus votre argumentation sera lisible et facile à interpréter, plus le résultat sera en votre faveur. En tant qu'étudiant dans la situation, vous devez avoir toute la documentation disponible afin de clarifier votre cas.
3. Éviter de « aveugler » votre professeur
Il est totalement non professionnel de déposer une contestation de note officielle avec un professeur sans lui avoir parlé au préalable. Une fois que vous déposez quelque chose auprès de l'université, cela crée une trace écrite et déclenche tout un processus pour savoir comment traiter la plainte. Il arrive souvent que tout ce processus puisse être évité, car la plupart des professeurs traiteront le différend en privé, en personne, avec vous. Cela vous fera gagner à tous les deux une tonne de temps à la fin du semestre. Ils voudront probablement garder une contestation de note déposée officiellement hors de leur dossier, et il est beaucoup plus facile de lisser si vous n'avez pas impliqué les administrateurs.
4. Les notes de vos pairs n'ont aucun poids
Vous ne pouvez pas prétendre que vous méritez une note plus élevée parce qu'un tel a écrit un article de merde et "a obtenu un 'A'". N'envisagez pas d'utiliser les informations dont vous disposez auprès de vos pairs dans le cadre de la contestation des notes. Les professeurs ne peuvent pas discuter des notes ou des performances de vos pairs en raison de la FERPA, la loi sur la confidentialité des droits éducatifs de la famille. Ils ne peuvent pas discuter des notes de vos pairs avec vous, ce qui ne constitue donc pas un « motif de contestation des notes ». Ne prévoyez pas d'utiliser ces informations lors d'une audience.
5. Trop de conflits de notes rendent un élève irresponsable
Si vous prenez l'habitude de contester trop souvent vos notes, votre réputation ne sera pas très bonne. Enregistrer les conflits de notes réels pour les moments où vous savez que vous méritez au moins une note supérieure. Quelques points ne feront pas beaucoup de différence, et déposer une contestation de note officielle demandera beaucoup d'efforts pour seulement quelques points. Essayez de ne pas devenir tellement obsédé par vos notes que vous oubliez la situation dans son ensemble - qu'avez-vous appris ? Comment faire mieux la prochaine fois ? La différence entre un « A » et un « A- » sur votre relevé de notes final ne vaut peut-être pas les obstacles que vous devez franchir pour réussir une contestation de note.
6. Obtenez des conseils de pairs/mentors/conseillers
Discutez d'un éventuel conflit de notes avec des personnes en qui vous avez confiance, comme un conseiller, un mentor ou un pair de confiance. Il existe plusieurs façons de s'assurer que vous gérez un conflit de grade de manière professionnelle. Au lieu d'essayer de naviguer dans de nouvelles eaux par vous-même, cherchez une direction avec les conseils d'une personne de confiance.
7. Ne vous sentez pas coupable de déposer une contestation de note
Vous payez pour cette éducation — et il est probable que vous ayez contracté de nombreux prêts étudiants pour la financer vous-même. Si vous êtes à la frontière entre un « A » et un « B » et que vous pensez que vous avez été injustement noté, il est temps d'en discuter avec le professeur. Vous avez absolument le droit d'avoir une conversation avec votre professeur sur la façon dont il a noté vos devoirs. Les professeurs doivent pouvoir étayer leur processus de réflexion et de notation, tout comme vous auriez à vous défendre si vous étiez accusé d'avoir plagié un article.
8. Anticipez avoir à faire une déclaration
Avant de vous présenter à une audience de contestation de grade, je vous suggère de vous entraîner à faire une déclaration sur le problème en question. Il n'y a rien de moins professionnel que d'écouter un élève dire « euh » cinq cents fois dans une déclaration de deux paragraphes. Rédigez un brouillon de ce que vous allez dire. Entraînez-vous devant votre colocataire. Assurez-vous d'énumérer tous les points importants et de laisser de côté tout ce qui ne vaut rien. Le comité qui écoute votre dispute sera beaucoup plus disposé à écouter si vous vous présentez avec vos conneries ensemble.
La contestation des notes peut être intimidante pour les étudiants. Et dans le scénario où c'est un étudiant contre un membre du corps professoral, vous êtes l'équipe la plus faible. Vous devez faire vos preuves au-delà de tout doute raisonnable. Vous devez vous présenter avec tout en ligne, documenté et organisé. Fournissez des explications sur tout et ayez l'air d'un professionnel. Bien que les conflits de notes puissent être un long processus, cela en vaudra la peine à la fin.