“ Alexa: ห้องสมุดเปิดกี่โมง”

“ สั่งพิซซ่าเดลิเวอรี่ได้ที่ไหน”

“ ฉันจะไปฟิตเนสของมหาวิทยาลัยได้อย่างไร”

คำถามเหล่านี้เป็นเพียงไม่กี่คำถามเกี่ยวกับวิทยาเขตมากกว่า 100 คำถามที่นักศึกษาจาก Saint Louis University ในมิสซูรีสามารถถาม "Alexa" และคาดว่าจะได้รับคำตอบทันที Alexa คือใคร? เธอเป็นผู้ช่วยดิจิทัลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ“ ลำโพงอัจฉริยะ” ที่สั่งงานด้วยเสียงของ Echo Dot ที่ผลิตโดย Amazon เมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมามหาวิทยาลัยได้จัดให้มีวิทยากรคนหนึ่งในห้องพักรวมและอพาร์ตเมนต์ของนักศึกษาทุกห้องในวิทยาเขต - มากกว่า 2,300 คนในทั้งหมด

“ Alexa” แบบโต้ตอบของ SLU ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับมหาวิทยาลัยแก่นักศึกษาและยังช่วยพวกเขาในการเรียนด้วยการตอบคำถามทั่วไป นักเรียนสามารถถามอะไรก็ได้จากผู้ช่วยเสมือนว่า“ เมื่อไหร่ที่ Billikens (ทีมฟุตบอล) เล่น” ถึง“ รากที่สองของ 1440 คืออะไร”

Brendan McGuire นักศึกษา SLU วัย 19 ปีมองว่าเทคโนโลยีล้ำสมัยเป็นการประหยัดเวลาอันมีค่า

“ แทนที่จะงอแงกับ Google ในขณะที่ฉันเขียน” McGuire กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ USA Today“ ฉันสามารถถาม Alexa: 'เฮ้ Alexa ถาม SLU น้ำหนักโมเลกุลของน้ำคืออะไร? และฉันสามารถได้รับคำตอบโดยไม่ขัดจังหวะกระบวนการของฉัน”

นั่นคือสิ่งที่เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนนึกถึงเมื่อพวกเขาตัดสินใจที่จะจัดหาลำโพงอัจฉริยะให้กับนักเรียนโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายผ่านโครงการความร่วมมือกับ Amazon และ บริษัท อื่น ๆ

“ นักเรียนที่เราดึงดูดได้รับแรงผลักดันอย่างมากเพื่อให้ประสบความสำเร็จทั้งในและนอกห้องเรียน” David Hakanson รองประธานของ SLU กล่าว “ ทุกนาทีเราสามารถช่วยนักเรียนไม่ให้ต้องค้นหาข้อมูลที่ต้องการทางออนไลน์เป็นอีกนาทีที่พวกเขาสามารถใช้จ่ายเพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดนั่นคือการศึกษา

แต่อย่าเข้าใจผิด: Alexa ไม่ได้ทำงานทั้งหมดและไม่เล่น นอกจากการให้ข้อมูลแล้วเพื่อนร่วมห้องดิจิทัลยังสามารถเล่นเกมเล่าเรื่องตลกสร้างรายการตั้งปลุกและเล่นเพลงได้อีกด้วย Echo Dot ทำหน้าที่เป็นลำโพงบลูทู ธ สำหรับสตรีมเพลงจากผู้ให้บริการเช่น Spotify หรือ Apple Music นักเรียนยังสามารถสตรีมสถานีวิทยุต่างๆได้อีกด้วย

แม้ว่ามหาวิทยาลัยเซนต์หลุยส์จะเป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกในสหรัฐอเมริกาที่มีลำโพงอัจฉริยะ Echo Dot ในทุกพื้นที่ของมหาวิทยาลัย แต่วิทยาลัยอื่น ๆ ก็หาวิธีในการนำเสนอเทคโนโลยีให้กับนักศึกษา เมื่อปีที่แล้วมหาวิทยาลัย Northeastern ในบอสตันได้ติดตั้งลำโพง 60 ตัวในสถานที่สาธารณะรอบ ๆ มหาวิทยาลัยไม่ว่าจะเป็นหอพักห้องเรียนอาคารบริหารและศูนย์นักศึกษาเพื่อให้นักเรียนได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเช่น“ สัปดาห์นี้จะมีกิจกรรมอะไรเกิดขึ้นในมหาวิทยาลัยบ้าง”

ที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐแอริโซนาในเมืองเทมพีรัฐแอริโซนานักศึกษาวิศวกรรมที่อาศัยอยู่ในหอพักใหม่ล่าสุดของ Tooker House มีตัวเลือกในการเพิ่ม Amazon Echo Dot ในห้องของพวกเขาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย วิทยากรเป็นส่วนหนึ่งของโครงการของมหาวิทยาลัยเพื่อให้การศึกษาด้านเทคโนโลยีเสียง นักศึกษาวิศวกรรมระดับปริญญาตรียังสามารถเรียนหลักสูตรการพัฒนาส่วนต่อประสานผู้ใช้ด้วยเสียงเรียนรู้วิธีสร้าง "ทักษะ" ของ Alexa (ซึ่งเปรียบเสมือนแอป) ซึ่งจะช่วยให้การเรียนและชีวิตส่วนตัวง่ายขึ้นตามที่ Octavio Heredia ผู้อำนวยการ การขยายงานทั่วโลกและการศึกษาแบบขยายที่โรงเรียนวิศวกรรมของ Ira A. Fulton ของ ASU

“ เป้าหมายของเราคือการนำเทคโนโลยีนี้ไปสู่มือของนักเรียนเพื่อสร้างระบบนิเวศที่รองรับเทคโนโลยีเสียงทั่วทั้งวิทยาเขตของ ASU” Heredia กล่าว

มหาวิทยาลัยอื่น ๆ อาจมีแผนที่คล้ายกันในการผสมผสานเทคโนโลยีเสียงเข้ากับวิทยาเขตและหลักสูตรของตน หาก ASU, LSU Northeastern และโรงเรียนอื่น ๆ ที่ใช้ลำโพงอัจฉริยะในมหาวิทยาลัยรายงานความสำเร็จวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยอื่น ๆ ก็มีแนวโน้มที่จะเริ่มโครงการดังกล่าว

ข้อเสียเปรียบเพียงประการเดียวคือนักเรียนบางคนกังวลเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับวิทยากร เพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นมหาวิทยาลัยเซนต์หลุยส์กล่าวในแถลงการณ์ว่าจะไม่มีการเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลกับวิทยากรและคำถามจะไม่ถูกติดตามหรือบันทึก นอกจากนี้นักเรียนที่ไม่สบายใจกับเทคโนโลยีนี้สามารถเลือกปิดเสียงไมโครโฟนหรือถอดปลั๊ก Echo Dot ให้หมดแล้วเก็บไว้ในลิ้นชักหรือตู้เสื้อผ้าสำหรับปีการศึกษา

กล่าวอีกนัยหนึ่งนักเรียนที่ไม่พอใจกับเพื่อนร่วมห้องดิจิทัลสามารถแก้ปัญหาได้โดยพูดว่า“ เฮ้ Alexa: ลาก่อน!”